8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
广州普兰内特概念酒店坐落在繁华的城市商业中心流花商圈，邻近白马服装城、站西钟表城、广州火车站，交通极其便利。三十分钟内车程辐射广州新白云国际机场、广州火车站、广州-九龙直通车站（广州火车东站）、中国进出口商品交易会琶洲展馆。酒店相邻北京路步行街、越秀公园、西汉南越王墓等著名购物娱乐中心和旅游景点。
- 酒店评论
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查看更多评论legend：好评
店如其名新概念酒店，是一间外国人入住率非常高的酒店，自助早餐不错，服务很好！
野狼：好评
挺有新意的，赞一个咯
阿修罗：好评
以前就常住这里，但是房间很难订到经常满房，装修个性，床很舒服，早餐不错，房间干净整洁，而且服务超级好，服务员帮着拉行李到房间，出门帮着拉行李打车，以后来广州都会选择入住